Vocación y servicio de calidad en la docencia universitaria

Introducción 

El proceso educativo a nivel universitario implica en el aspirante a profesional un alto nivel académico y la influencia del trabajo docente en el estudiante se manifiesta de alguna manera en la eficacia de la metodología que el docente posee, es ahí donde el rol del docente ejerce acción en la personalidad de los individuos con quienes interactúa en el proceso de enseñanza-aprendizaje; posee una función privilegiada al dirigir, desarrollar, coordinar, realizar actividades, evaluar el proceso formativo en una de las carreras que conforman la División de Humanidades; es esa dinámica humana la que sustenta el presente proceso investigativo y como a su vez, el curriculum educativo, la planificación, la estructura organizativa de la universidad, los contenidos seleccionados, la metodología a implementar, las competencias a lograr complementan la determinación de la vocación docente y la calidad con que desempeña su labor.

La promoción de la excelencia académica en la formación a nivel superior implica que los aspectos que intervienen en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de la facultad de humanidades sean los adecuados y requieran de actualización según las características que cada grupo de estudiantes presenta en cada proceso nuevo y la metodología y la influencia que ejerce el docente en su desempeño deben responder a las expectativas del aspirante a profesional es ahí donde surge el particular interés de investigar cómo se da esa dinámica de interacción en la formación educativa y si existe la necesidad de innovación constante en los catedráticos de la división de Humanidades ante lo cual el planteamiento de una propuesta viable de actualización en la labor docente genere la adecuada toma de decisiones en relación a la actualización curricular, sea a través de encuentros didácticos y pedagógicos; educación continua, estudios a nivel posgrado, por mencionar algunas estrategias que cada profesional establecerá la que se adecue a sus intereses y necesidades o tomar en cuenta la valoración que hará el estudiante que estudia el primer año de la carrera de profesorado en pedagogía, profesorado en psicología, licenciatura en pedagogía, licenciatura en psicología y de igual manera la valoración que el docente haga de su propio desempeño para tomar el criterio conveniente de actualización y generar cambio en beneficio de la educación a nivel universitario.

La información que aporte el proceso investigativo será de utilidad para establecer la situación actual del desempeño docente y aportar datos que sean de trascendencia en cuanto a qué debe mejorarse a nivel institucional, es por ello que la importancia radica en la influencia que ejerce el docente en el desempeño de la labor educativa que tiene a su cargo.

Analizar como la dinámica humana aporta en el estudiante modelos de  ejercicio profesional y la satisfacción en la formación académica de acuerdo a la metodología y personalidad del docente.

El fortalecimiento del enfoque pedagógico y las herramientas metodológicas vigentes a nivel universitario que permitan satisfacer las necesidades formativas en los aspirantes a profesionales que forman parte de la División de Humanidades del Centro Universitario de Occidente.

Elementos del proceso de enseñanza aprendizaje universitario

El docente

El término más amplio para mentar al que lleva adelante la tarea de educar es en español docente, en tanto hace referencia a agentes de cualquier nivel del sistema educativo. El vocablo latino clásico que da lugar a los españoles docente y docencia es el verbo –doceo- que deriva de una raíz con el sentido básico de aceptar y a partir de allí, por su valor causativo, toma el sentido de -hacer aceptar-, de donde -hacer aprender- y por lo tanto –enseñar-. Se opone entonces a discere que, sin valor causativo, conserva el sentido de aceptar, acoger, y por lo tanto aprender.[1]

Actitudes fundamentales del buen docente para complementar el perfil del buen docente universitario:

• Estima de su condición de educador 

Lo primero que se desea es que el docente aprecie su propia condición como una importante función social y asuma su ejercicio no por necesidad o porque no se puede hacer otra cosa, sino por vocación.

• Sincero aprecio por la juventud de hoy y por el alumno concreto. Sólo sobre esta base se puede trabajar en la educación superior de la juventud. 

• Excelencia académica y competencia profesional. Es la aplicación del antiguo adagio latino: Nemo dat quod non habet (Ninguno puede dar lo que no tiene). Si se quiere trasmitir la ciencia, la cultura amplia, la especialización, uno como docente tiene que estar imbuido de ellas.

• Educación permanente: El docente debe actualizarse constantemente respecto de sus actitudes personales, de los contenidos de las materias que imparte y de los métodos pedagógicos que utiliza. Nuestra misión requiere una continua prontitud para renovarnos y adaptarnos.

• Capacidad para comunicar el saber y los saberes: No bastan los conocimientos ni el ser uno eminente en su profesión, o en las ciencias, o en las técnicas de su especialización. "El mundo no necesita buenas ideas, sino gente capaz de expresarlas"[2]

 

Innovación docente

Llevar a cabo la innovación en el individuo que se dedica a la docencia, debe ser considerado el cumulo de dimensiones del contexto en el que se desempeñan y son las siguientes:

• Topológica: ¿de quién parte la iniciativa de la innovación?
• Teleológica: ¿Qué fines persiguen diferentes actores?
• Socio-dinámica: relaciones entre individuos y grupos dentro de los subsistemas de ámbito universitario.
• Estratégica: Catalizadores, núcleos iniciales de la innovación…
• Metodológica: técnico-practica o aspectos metodológicos que se van a emplea en la innovación profesionalizadora docente.
• Temática: temas abordados en la innovación.
• Retro-alimentadora: control, verificación, evaluación.[3]

Los aspectos de innovación propuestos implican iniciativa por parte del docente en conjunto con el cuerpo docente involucrando a la institución para que la implementación de las estrategias cumplan la finalidad con que fueron creadas; en la ejecución de las mismas debe involucrar a los estudiantes y a todas aquellas personas individuales y sociales con intereses particulares en la promoción de la ciencia, tecnología y técnicas de enseñanza en favor de las profesiones universitarias; los temas de la innovación atañen al docente en sí mismo, al estudiante, a la institución de educación superior y a la comunidad en general, de acuerdo a la realidad social o contextualización de la innovación para que responda adecuadamente a las necesidades sociales.

 

El estudiante

El termino permite establecer uno de los elementos establecidos en el proceso educativo,  “Constituye un participio activo del verbo estudiar, con el sentido de: el que estudia… …Su sentido originario está ligado al dedicarle o esforzarse por algo”.[4] A nivel universitario, las acciones educativas se enfocan hacia este elemento del proceso formativo profesionalizante, en él se dirigen los objetivos, métodos, técnicas, estrategias didácticas; hacia él se dirigen el que hacer educativo involucrando para que sea activo y dinámico en el proceso en el enfocado; las actitudes, motivaciones, capacidades y cualidades estén puestas a la efectividad del proceso educativo en el cómo actor principal.

Las características del estudiante universitario deben abarcar aspectos como los siguientes:

• Maduración-edad infantil.
• Lo formal y lo funcional.
• Espíritu crítico, espíritu meramente receptivo.
• Participante-espectador.
• Preocupaciones personales, económicas y sociales.
• Deseo de estudio teórico-deseo de hacer.
• Preocupación científica, comprensión acientífica.
• relaciones con sus profesores.
• Motivación estudiantil, motivado-desmotivado.
• Preparación meramente técnica, preparación global.[5]

La consideración del modelo de actitud pasiva o simplemente el individuo como receptor es un modelo pedagógico que forma parte de la historia de la educación, en la actualidad se otorga al estudiante un papel activo en la decodificación de la información.

 

Modelos de aprendizaje

Modelo de Felder y Silverman, se describen los estilos de la siguiente manera:

• Sensitivo-intuitivo: los estudiantes perciben dos tipos de información, información externa o sensitiva, a la vista, al oído o a las sensaciones físicas e información interna o intuitiva a través de memorias ideas, lecturas.
• Visuales-verbales: con respecto a la información externa, los estudiantes básicamente la reciben en formatos visuales mediante cuados, diagramas, gráficos, demostraciones o en formatos verbales mediante sonidos, expresión oral y escita, formulas, símbolos.
• Inductivos-deductivos: los estudiantes se sienten a gusto y entienden mejor la información si está organizada inductivamente donde los hechos y las observaciones se dan y los principios se infieren o deductivamente donde los principios se revelan y las consecuencias y aplicaciones se deducen.
• Secuenciales-globales: el progreso de los estudiantes sobre el aprendizaje implica un procedimiento secuencia que necesita progresión lógica de pasos incrementales pequeños o entendimiento global que requiere de una visión integral.
• Activos-reflexivos: la información se puede procesar mediante tareas activas a través de compromisos en actividades físicas o discusiones o a través de la reflexión o introspección.[6]

 

Enseñanza en la educación superior

La dinámica de la educación superior requiere para su validez

• Dominio de un conjunto de conocimientos, métodos y técnicas científicas que deben ser enseñados reflexivamente.[7] El estudiante no pierde la autonomía de su ser en la dinámica del aprendizaje en educación superior, los conocimientos, métodos y técnicas que utiliza el docente son en función de que el estudiante adquiera los insumos necesarios para su formación, que se sienta satisfecho en la aplicación de las capacidades que posee.

“La enseñanza universitaria exige considera la integración del proceso de enseñanza-aprendizaje con la actividad de la investigación”.[8] El desarrollo de la educación universitaria en Latinoamérica y sobretodo en la universidad estatal en Guatemala, ha ido adaptándose a los cambios sociales y en metodología de enseñanza, inicialmente que era el docente el encargado de administrar los contenidos y que debían aprender sin ser una educación participativa, en torno a la  memorización giraba el proceso educativo, lo que en la actualidad resulta obsoleto, puesto que la investigación a nivel universitario ofrece al aspirante a profesional, el descubrimiento de conocimiento, ejecución de teorías o validación de las mismas, lo que no puede hacerse con estudiantes en actitud pasiva.

• …No basta transmitir los contenidos teóricos-prácticos; se tiene que aprender vía simulación, vía realidad, los procesos de investigación e indagación. [9] La pasividad del estudiante, y medir cuanto aprende desde la comodidad de un escritorio, aun haya memorizado un alto porcentaje de los contenidos de un tema o de una materia, no garantiza la efectividad de aplicación de los conocimientos, la experimentación guiada, la investigación, la dinámica de la interacción del estudiante con la realidad guiada por el profesor universitario ofrece ventajas accesibles al desarrollo intelectual del estudiante.
• La enseñanza universitaria exige al profesor el conocimiento de las estrategias de enseñanza, favoreciendo la motivación de los alumnos. [10] Los aspectos: estrategias de enseñanza y motivación son dos elementos que han de conjugarse en el continuo de la actividad docente; ¿cómo implementar estrategias que impliquen motivación? A  través de la innovación docente, debe tomarse en cuenta que es muy distinto la innovación a la improvisación. El docente debe enriquecer el quehacer de su labor con recursos didácticos que permitan la motivación de los estudiantes en forma individual, así como motivarles a la participación de las actividades previamente establecidas. El curriculum es flexible, es una guía no una ley de aplicación estricta, debe en cualquier caso la planificación, ofrecer al estudiante satisfacción al aprender y en el docente la gratificación de la labor efectivamente cumplida.
• En las clases teórico prácticas existe una dinámica que permite atender a los flujos de información comunicación, mejorar los niveles de atención y discusión, pensar en la capacidad de sugerir alternativas, mejorar las capacidades de análisis y síntesis. [11] Las ventajas que el pensamiento crítico ofrece, son las de dinámica en la creación, formulación o ejecución de alternativas de solución a la problemática que se presenta en la temática de clase. Cada oportunidad de discusión es favorecer el enriquecimiento de la dinámica de aprendizaje, es el docente quien debe guiar y moderar la discusión para que cumpla la finalidad de lo programado sin interrumpir la dinámica de interacción entre los estudiantes.
• La evaluación de los alumnos es un fenómeno complejo que debe permitir el control de los conocimientos, el diagnóstico de la actividad docente, la comprensión de la tarea de enseñar y aprender, la mejora de las condiciones de enseñanza-aprendizaje. [12] Es en este punto de la enseñanza superior en que debe reflexionarse sobre la evaluación, no como la finalización del proceso educativo a través de una prueba escrita denominada objetiva sino el control de la enseñanza y del aprendizaje. Es acá donde debe implementarse la evaluación del proceso en el estudiante, paralela a la del docente, bajo los parámetros de educación de calidad.
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Aprendizaje

Aprendiz En ámbitos no institucionalizados y en general en la enseñanza de oficios suele utilizarse el término 'aprendiz' para caracterizar al alumno. Su relación con 'aprender' es transparente y se caracteriza por la adjunción de un sufijo agentivo, que indica que el sujeto a que se aplica es el que realiza la función señalada en el significado básico del término.[13]

El proceso de aprendizaje tiene sus implicaciones en el desaollo individual y social, ¿estudia, para qué sirve? Es una pegunta que surge a partir de planifica la inserción del individuo al sector productivo.

 

Labor docente

Vocación docente

Etimológicamente vocación tiene ese significado: vocare, llamada; vocatio onis, invitación, convite. Asimismo, María Zambrano habla de vocación como  llamada, oída y seguida. Cuando se habla de vocación, generalmente se hace referencia a sentido etimológico del término y a su relación con el contexto de profesión. Ciertamente, ambos conceptos suelen ir unidos cuando hablarnos de ética profesional y, aunque no significan lo mismo, en la realidad se requieren mutuamente… … debe sentir una inclinación interna hacia una tarea, oficio u ocupación.[14]

Otro punto de vista al significado de vocación es el siguiente

El término procede del vocablo latino «voco» (llamar); un concepto tradicionalmente ligado con la llamada interior que recibe una persona. Pues bien, precisamente porque nace del interior, parece entrañar seguridad, acierto y convencimiento... …hace referencia a la inclinación que el sujeto manifiesta hacia una profesión o por una carrera concreta.[15]

La persona que tenga la intención de ejercer una profesión debe sentir esa llamada, manifestando la inclinación por el ejercicio de una actividad que implica ser hábil en la misma con pleno conocimiento de las implicaciones que posee, será en sí, inclinar los esfuerzos del ejercicio profesional con valores y bajo el control de la ética de la profesión adecuando las capacidades que se poseen para el estricto cumplimiento de las acciones propias de la actividad a la que el individuo se dedica.

Una de las verdaderas pasiones de los profesionales se enmarca en la vocación de lo que se ha elegido como actividad principal, implica valorar lo que se hace y como se hace, a su vez requiere que se determine en la ejecución de las actividades que medios se ejecutan y que fines se persiguen en sí.

El concepto de satisfacción se relación con el de vocación; ambos requieren que las actitudes sean las adecuadas para la eficacia de la ejecución de actividades, y aún más en educación, debe promoverse el aprendizaje con la misma responsabilidad que la vocación de enseñar se hace.

Cuando la docencia se vive como un compromiso personal, la actividad diaria trasciende las habilidades técnico-pedagógicas y la pura deontología; o, dicho de otro modo, ambos aspectos resultan insuficientes. En la práctica docente entendida de ese modo es la persona completa la que actúa; el docente se manifiesta, se expone, se deja impregnar por lo que ocurre a su alrededor, resulta afectado por los acontecimientos o momentos pedagógicos en los que participa.[16]

Docencia de Calidad

Cambiando para enseñar, estimular e incitar la auto-superación. Cambiando para favorecer la autoafirmación, la iniciativa y la cooperación. Cambiando para ajustar la enseñanza a las realidades humanas del educando, de manera que se lo pueda llevar a realizarse plenamente, según los objetivos de la educación…[17]

La importancia en el docente radica en la responsabilidad que posee, ya que mantiene contacto con el estudiante, y es insustituible en el proceso educativo. Debe darse por parte del docente: compresión, simpatía y justicia además de las condiciones como: valores, preparación y  aspectos que debe poseer para ejecutar efectivamente la labor.

La docencia de calidad se establece como propuesta alrededor de cuatro aspectos a considerar:

• Acciones pedagógicas: investigación-docencia; tutorías-consulta; métodos y estrategias; evaluación de los alumnos; ayudas didácticas; formación del espíritu democrático; diseño curricular.
• Acción comunicativa: participación relaciones con: los alumnos; entre los alumnos; entre los docentes; universidad y sociedad; concepciones sobre los alumnos.
• Profesionalidad docente: características docentes; formación docente; conocimientos-dominio de la disciplina; definición de la docencia; actualización; producción intelectual.
• Ambiente académico: oposiciones-concurso docente; cambio-innovación; sistemas de control: masificación; calidad; reconocimientos; evaluación docente.[18]

Para que la docencia universitaria sea de calidad, la misma explícitamente se requiere que sea:

a) Activa, encaminada a resolver los problemas derivados de la práctica docente mediante un proceso de reflexión.

b) Enfocada de manera holística en el desarrollo de competencias profesionales específicas a cada titulación o ámbito profesional.

c) Estimuladora sobre la experiencia, destinada a compartir la práctica docente mediante el proceso de comunicación entre profesores y alumnos.

d) Que tome en consideración las especialidades académicas del alumnado. 

e) Que se asocie con la calidad de la institución pues ambos componentes del sistema universitario se complementan.

f) Que permita la conexión entre docencia e investigación dentro del currículum del profesor.[19] 

 

Bibliografía

[1] Castellano, Luis. A. y Claudia T. Mársico. Diccionario Etimológico de términos usuales en la praxis docente. Editorial Altamira. Primera edición. Buenos Aires. 1995. Pág. 13.

[2] Disponible en http://www.saber.ula.ve/bitstream/12345678... Visitado el 18 de junio de 2017.

[3] Ayerbe Echeberria, Pedro. El curriculum en la enseñanza superior. Instituto de Investigaciones y Mejoramiento Educativo. Guatemala. Primera edición. 1999. Pág. 10.

[4] Castellano, Luis. A. y Claudia T. Mársico. Diccionario Etimológico de términos usuales en la praxis docente. Editorial Altamira. Primera edición. Buenos Aires. 1995. Pág. 12.

[5] Ayerbe Echeberria, Pedro. El curriculum en la enseñanza superior. Instituto de Investigaciones y Mejoramiento Educativo. Guatemala. Primera edición. 1999. Pág. 13.

[6] De la parra, Eric. Herencia de vida para tus hijos.  Ed. Grijalbo. México. 2004. pág. 20.

[7] Op. Cit. Ayerbe Echeberria, Pedro. Pág. 19.

[8] Ibid.

[9] Op. Cit. Ayerbe Echeberria, Pedro. 1999. Pág. 20.

[10] Ibid.

[11] Ibid.

[12] Ibid.

[13] Castellano, Luis. A. y Claudia T. Mársico. Diccionario Etimológico de términos usuales en la praxis docente. Editorial Altamira. Primera edición. Buenos Aires. 1995. Pág. 12.

[14] Disponible en http://www.raco.cat/index.php/ArsBrevis/article/view/90309 visitado el 18 de junio de 2017.

[15] Disponible en http://www.redalyc.org/pdf/706/70600608.pdf visitado el 18 de junio de 2017.

[16] Disponible en http://www.raco.cat/index.php/ArsBrevis/article/view/90309 visitado el 18 de junio de 2017.

[17] Disponible en http://www.biblio3.url.edu.gt/../4.pdf visitado el 18 de junio de 2017.

[18] Arbeláez López, Ruby María Carmen Fortes del Valle, Claudia Grau Rubio. Concepciones sobre la docencia universitaria de calidad. Revista Docencia Universitaria, Volumen 9, págs. 31 - 55, diciembre de 2008

[19] Castilla Polo, Francisca. Calidad docente en el ámbito universitario: Un estudio comparativo de las universidades andaluza. Revista de Educación en Contabilidad, Finanzas y Administración de Empresas. Nº 2· 2011· ISSN 2173-478X pp. 157 – 172.